¿Te has encontrado con equipos que tienen acceso a toneladas de datos, pero no saben cómo usarlos? Esto no es raro. La falta de alineación entre los miembros del equipo, combinada con procesos poco claros, puede llevar a que los datos se queden en dashboards sin generar impacto. Esto genera frustración, pérdida de tiempo y, lo peor, decisiones basadas en suposiciones en lugar de hechos.
¿Qué podrias hacer para agilizar tu área e incrementar resultados de negocio?
1. Adopta una mentalidad ágil
Las metodologías ágiles, como Scrum o Kanban, son ideales para equipos que necesitan ser medidos porque promueven la flexibilidad, la colaboración y la entrega continua de valor. En lugar de trabajar en proyectos largos y rígidos, los equipos ágiles dividen el trabajo en ciclos cortos (sprints) o flujos continuos, lo que permite adaptarse rápidamente a los cambios en los datos o las prioridades del negocio.Por ejemplo, un equipo de analítica puede usar sprints de dos semanas para desarrollar y probar nuevos dashboards o modelos de datos. Esto asegura que los entregables sean funcionales y relevantes desde el primer momento.
2. Visualiza el trabajo con Kanban
Kanban es una herramienta visual que ayuda a los equipos a gestionar su flujo de trabajo. Un tablero Kanban divide las tareas en columnas como “Por hacer”, “En progreso” y “Completado”. Esto no solo mejora la claridad, sino que también permite identificar cuellos de botella en tiempo real.Imagina un equipo de analítica digital que utiliza un tablero Kanban para gestionar la creación de dashboards. Cada miembro sabe exactamente en qué etapa está cada tarea, lo que reduce la duplicación de esfuerzos y mejora la eficiencia.
3. Reuniones diarias: la unión del equipo
Las reuniones diarias breves (stand-ups) son un pilar de las metodologías ágiles. Estas reuniones, de no más de 15 minutos, permiten que el equipo se sincronice, comparta avances y resuelva bloqueos rápidamente, estas reuniones pueden incluir preguntas como:
- ¿Qué descubrimientos clave hemos hecho en los datos?
- ¿Qué desafíos enfrentamos al interpretar o visualizar los datos?
- ¿Qué necesitamos para avanzar?
Estas reuniones no solo mejoran la comunicación, sino que también fomentan un sentido de responsabilidad compartida, asegurando que todos estén alineados con los objetivos del equipo.
4. Dashboards efectivos: De datos a decisiones
Un dashboard bien diseñado es más que un conjunto de gráficos; es una herramienta estratégica que guía la toma de decisiones. Para que un equipo esté alineado, es crucial que los dashboards sean claros, relevantes y actualizados. Aquí algunos consejos:
- Define objetivos claros: Cada dashboard debe responder a preguntas específicas, como “¿Cómo están funcionando nuestras campañas de marketing?” o “¿Qué productos están generando más ingresos?”.
- Usa visualizaciones efectivas: Gráficos simples y colores estratégicos pueden hacer que los datos sean más comprensibles.
- Revisión constante: Dedica tiempo eficiente en las reuniones del equipo para revisar los dashboards, identificar tendencias y ajustar estrategias según sea necesario.
5. El impacto: Equipos alineados, decisiones más inteligentes
Cuando combinas metodologías ágiles, Kanban, reuniones diarias y dashboards efectivos, el resultado es un equipo que no solo entiende los datos, sino que los utiliza para generar impacto. La alineación no es un estado estático, sino un proceso continuo de comunicación, colaboración y mejora. Por ejemplo las ventas en un e-commerce, conocer el aumento de los carritos de compra abandonados, o disminución del tiempo en la web, o el incremento de las ventas de un producto los fines de semana, nos impulsa a hacer acciones para crecer o dejar de estar estancados.
6. Es hora de transformar tu equipo
En la era de los datos, no basta con tener acceso a la información; necesitas un equipo alineado que pueda convertir esos datos en decisiones estratégicas. Las metodologías ágiles, Kanban, reuniones diarias y dashboards de analítica efectivos son las herramientas que necesitas para lograrlo. ¿Estás listo para dar el siguiente paso? En Creciente School ayudamos a generar habilidades digitales a equipos de trabajo mediante cursos cortos o asesorías personalizadas con coaching digital. No esperes a tener los mismos resultados haciendo lo mismo, contáctanos para el cambio.
Director de la agencia digital laburbuja.pe. Experiencia digital en la industria aérea, hotelera, fintech, ong, automotriz, spirits, consumo masivo y educación, ong, 8 años de experiencia en comercio electrónico para IBM latinoamérica.
Más de 15 años de experiencia en marketing como director de agencia digital y director de planificación. Máster en marketing digital ESIC Barcelona, Posgrado en Creatividad Interactiva UAB de Barcelona. Docente de posgrado de marketing en UPC, Universidad de Piura, USMP e Instituto de Gobierno relacionados a publicidad, comunicación y contenidos digitales.